Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 27 janvier 2026
La société BHB SMART SOLUTION, éditrice des applications Dawarji et Kmandini sous la marque Retail Tracker, accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons et utilisons vos données via nos applications.
1. Données de localisation (Dawarji)
L'application Dawarji accède aux données de localisation de votre appareil pour assurer le bon fonctionnement de ses outils professionnels.
- Type de données : Localisation précise (GPS et réseau).
- Accès en arrière-plan : Dawarji collecte ces données même lorsque l'application est fermée ou n'est pas utilisée à l'écran.
Finalités spécifiques :
- Suivi des tournées : Enregistrement du trajet professionnel pour optimiser les déplacements.
- Preuve de passage : Validation automatique de la présence physique de l'agent chez un client.
- Cohérence des ventes : Géolocalisation automatique des transactions commerciales pour garantir leur intégrité.
L'accès à la localisation en arrière-plan est activé uniquement lors d'une session de travail active. L'utilisateur est informé via une notification persistante lorsque le suivi est en cours.
2. Autres données collectées
- Informations de compte : Nom, identifiants professionnels, numéro de téléphone.
- Données d'activité : Rapports de ventes, inventaires, photos de merchandising (Dawarji) / Historique des commandes, préférences (Kmandini).
- Informations techniques : Modèle du téléphone, version du système d'exploitation, identifiants uniques.
3. Utilisation des données
- Fournir les services de gestion de vente et de logistique à votre entreprise (Dawarji) et de passation de commandes (Kmandini).
- Améliorer les performances techniques et l'expérience utilisateur des applications.
- Assurer la sécurité des transactions, des rapports et des échanges.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage et stockage
- Partage : Nous ne vendons aucune donnée à des tiers. Les données sont partagées uniquement avec l'entreprise employeur de l'utilisateur (pour Dawarji) ou avec les fournisseurs concernés (pour Kmandini).
- Stockage : Données stockées sur des serveurs sécurisés (chiffrement standard) situés en Europe.
- Rétention : Conservées le temps nécessaire aux rapports professionnels et aux obligations légales.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Le retrait du consentement à la géolocalisation peut limiter certaines fonctionnalités de l'application Dawarji.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse ci-dessous.
6. Contact
Pour toute question relative à vos données personnelles ou à cette politique :
+216 22 878 422 / +33 7 51 18 74 75
Rue Omar Kadah, Imm Montplaisir ét2 B25, Av Khir Eddine Bacha, Tunis, Tunisie